Casino / Trực tiếp
6k11 xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết rõ dữ liệu nào chúng tôi thu thập, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu gì. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh cách 6k11 xử lý dữ liệu cá nhân phát sinh trong quá trình bạn tạo tài khoản, đăng nhập, thực hiện giao dịch và liên hệ hỗ trợ. Dữ liệu chúng tôi thu thập bao gồm thông tin định danh tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, địa chỉ IP và thông tin thiết bị truy cập. Chúng tôi thu thập dữ liệu này để xác minh danh tính, xử lý nạp rút, phát hiện giao dịch bất thường và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn, hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo luật địa phương. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo quy định pháp lý hiện hành tại khu vực đủ điều kiện. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc cập nhật thông tin bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang web.
Không phải mọi dữ liệu đều được xử lý theo cùng một cách. Bảng dưới đây giúp bạn phân biệt rõ phạm vi áp dụng của chính sách quyền riêng tư 6k11 so với các dịch vụ bên ngoài mà bạn có thể dùng khi truy cập.
Thông tin đăng nhập, lịch sử phiên và hoạt động trong tài khoản của bạn đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi ghi nhận để bảo vệ tài khoản, không dùng cho mục đích quảng cáo.
Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được ghi lại trong hệ thống của chúng tôi. Dữ liệu này chỉ dùng để đối soát và hỗ trợ khiếu nại của bạn.
Thông tin hiển thị công khai trên trang — tỷ lệ kèo, danh mục trò chơi, thông báo — không phải dữ liệu cá nhân và không thuộc phạm vi chính sách này.
Nếu bạn truy cập qua liên kết đến trang ngoài hoặc dùng ứng dụng ví điện tử độc lập, chính sách quyền riêng tư của bên đó sẽ áp dụng. Chúng tôi không kiểm soát cách họ xử lý dữ liệu của bạn.
Bạn có quyền chủ động với dữ liệu cá nhân lưu trong tài khoản 6k11. Đăng nhập vào tài khoản để xem lịch sử giao dịch và thông tin hồ sơ hiện tại. Nếu thấy thông tin không chính xác — tên, số điện thoại liên kết ví hoặc địa chỉ email — hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu chỉnh sửa. Chúng tôi xử lý yêu cầu cập nhật sau khi xác minh danh tính theo quy trình được mô tả trong tài khoản của bạn. Nếu bạn muốn biết cụ thể dữ liệu nào đang được lưu trữ, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và chúng tôi sẽ phản hồi theo đúng quy định tại khu vực đủ điều kiện. Mọi thắc mắc về quyền riêng tư đều được ghi nhận và xử lý riêng, không ảnh hưởng đến trạng thái tài khoản của bạn.
Đăng nhập và mở mục lịch sử trong tài khoản để xem toàn bộ giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã thực hiện.
Nếu tên, email hoặc số điện thoại liên kết ví không còn chính xác, liên hệ hỗ trợ kèm thông tin xác minh để chúng tôi cập nhật.
Bạn có thể hỏi chúng tôi đang lưu dữ liệu gì về tài khoản của bạn. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được công bố và chúng tôi sẽ phản hồi theo quy định.
Trong phạm vi luật địa phương cho phép, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Một số dữ liệu giao dịch có thể phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ xử lý yêu cầu qua các kênh được công bố chính thức trên trang 6k11.
Mở cửa sổ hỗ trợ trực tiếp trên trang 6k11 để gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư. Đây là kênh nhanh nhất để chúng tôi xác minh tài khoản và xử lý yêu cầu của bạn.
Gửi yêu cầu chi tiết qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của 6k11. Nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — để chúng tôi xử lý đúng quy trình.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục hỗ trợ để gửi yêu cầu có đính kèm thông tin xác minh. Kênh này phù hợp cho yêu cầu cần đối chiếu lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để giữ dữ liệu tài khoản của bạn an toàn trong suốt vòng đời lưu trữ. Dưới đây là bốn nguyên tắc cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa khi truyền và khi lưu trữ. Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 6k11 sử dụng SSL để ngăn chặn truy cập trái phép.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận hành vi điều hướng nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy định luật địa phương.
Chỉ nhân viên vận hành có nhiệm vụ liên quan mới được truy cập dữ liệu tài khoản. Quyền truy cập được phân cấp và ghi nhật ký để đảm bảo trách nhiệm giải trình nội bộ.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi đến chúng tôi liên quan đến chính sách quyền riêng tư và cách xử lý dữ liệu tại 6k11.
Chúng tôi thu thập thông tin định danh cơ bản như tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Ngoài ra, địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi nhận để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Dữ liệu giao dịch chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán — ví dụ MoMo hoặc ZaloPay — ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cung cấp dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được công bố trên 6k11, nêu rõ bạn muốn xem dữ liệu nào. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ phản hồi theo đúng quy định tại khu vực đủ điều kiện và luật địa phương hiện hành.
Đăng nhập vào tài khoản và liên hệ hỗ trợ trực tiếp trên trang. Cung cấp thông tin xác minh và nêu rõ trường dữ liệu cần chỉnh sửa — tên, email hoặc số điện thoại liên kết ví. Chúng tôi xử lý sau khi xác minh xong.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và theo dõi điều hướng nhằm cải thiện trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Thời gian lưu trữ sau khi đóng tài khoản tuân theo luật địa phương và quy định tại khu vực đủ điều kiện. Một số dữ liệu giao dịch có thể phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý. Bạn có thể hỏi cụ thể qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.