Skip to content
6k11 Casino / Trực tiếp
ĐIỀU KHOẢN TÀI KHOẢN

6k11 – Điều khoản sử dụng dành cho bạn

Trang này trình bày các điều khoản điều chỉnh việc bạn sử dụng 6k11, bao gồm quyền tài khoản, giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và các giới hạn trách nhiệm. Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Áp dụng theo luật địa phương
  • Chỉ dành cho khu vực đủ điều kiện
  • Tài khoản cá nhân
  • Giao dịch MoMo · ZaloPay · Viettel Money
PHẠM VI ĐIỀU KHOẢN

Nội dung điều khoản và điều kiện áp dụng

Các điều khoản này có hiệu lực ngay khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên 6k11. Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung khi cần thiết; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi công bố. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu pháp luật tại khu vực của bạn không cho phép tham gia các dịch vụ như thế này, bạn không được phép sử dụng nền tảng. Chúng tôi không xác nhận tính hợp pháp của việc truy cập từ mọi quốc gia hay vùng lãnh thổ — trách nhiệm kiểm tra thuộc về bạn. Mỗi tài khoản chỉ được đăng ký cho một cá nhân. Bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập, sử dụng tài khoản của người khác, hoặc tạo nhiều tài khoản cho cùng một người. Mọi giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải xuất phát từ ví hoặc thẻ đứng tên chính bạn. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.

  • MoMo

  • ZaloPay

  • Viettel Money

  • Thẻ ghi nợ nội địa

PHẠM VI ÁP DỤNG

Điều khoản này bao gồm và không bao gồm gì

Hiểu rõ phạm vi của điều khoản giúp bạn biết quyền và trách nhiệm của mình khi sử dụng 6k11. Bốn hạng mục dưới đây phân biệt rõ những gì nằm trong và ngoài phạm vi điều chỉnh.

  • Truy cập tài khoản

    Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ quá trình đăng ký, đăng nhập, xác minh danh tính và đình chỉ tài khoản. Mọi hành động liên quan đến tài khoản của bạn đều chịu sự điều chỉnh của các quy định này.

  • Giao dịch tài chính

    Các giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ đều thuộc phạm vi điều khoản. Lịch sử giao dịch hiển thị trong tài khoản là hồ sơ chính thức của bạn.

  • Nội dung trên nền tảng

    Các trò chơi, kèo thể thao và nội dung sảnh do 6k11 cung cấp chịu sự điều chỉnh của điều khoản này. Tuy nhiên, quy tắc riêng của từng trò chơi do nhà cung cấp nội dung quy định và có thể khác nhau.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các cổng thanh toán như MoMo hay ZaloPay vận hành theo điều khoản riêng của họ. 6k11 không chịu trách nhiệm về chính sách xử lý giao dịch của các nhà cung cấp thanh toán độc lập này.

QUYỀN CỦA BẠN

Những gì bạn có thể thực hiện theo điều khoản này

Bạn có quyền xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch trực tiếp trong phần tài khoản sau khi đăng nhập — mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được ghi lại theo thời gian thực. Nếu thông tin cá nhân trên tài khoản cần chỉnh sửa, hãy vào mục cài đặt hồ sơ và làm theo các bước xác minh hiển thị tại đó. Với các thắc mắc liên quan đến điều khoản, bạn có thể gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng. Chúng tôi xem xét từng yêu cầu và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận. Quyền yêu cầu xóa tài khoản cũng được ghi nhận — liên hệ bộ phận hỗ trợ để bắt đầu quy trình này; một số dữ liệu giao dịch có thể được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.

  • Xem lịch sử giao dịch

    Đăng nhập và mở mục lịch sử trong tài khoản để xem toàn bộ các giao dịch nạp và rút tiền, bao gồm trạng thái xử lý và phương thức thanh toán đã dùng.

  • Chỉnh sửa thông tin tài khoản

    Vào phần cài đặt hồ sơ để cập nhật thông tin cá nhân. Một số thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung theo quy trình hiển thị ngay trên màn hình.

  • Đặt câu hỏi về điều khoản

    Nếu có điều khoản nào chưa rõ, gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ. Đội ngũ của chúng tôi sẽ giải thích cụ thể phần bạn cần làm rõ.

  • Yêu cầu đóng tài khoản

    Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường trước khi tài khoản được đóng.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh hiện có trên nền tảng.

  • Trò chuyện trực tiếp

    Mở cửa sổ trò chuyện ngay trên trang web để gửi câu hỏi về điều khoản hoặc tài khoản của bạn.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu chi tiết qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải trong phần liên hệ của nền tảng.

  • Trung tâm trợ giúp

    Truy cập mục trợ giúp trên trang web để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về điều khoản và tài khoản.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Chúng tôi thu thập chỉ những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Thông tin của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và Viettel Money trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Bạn có thể yêu cầu xem lại dữ liệu chúng tôi lưu giữ bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ.

  • Lưu trữ dữ liệu

    Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu giữ theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, một phần dữ liệu có thể được giữ lại theo quy định hiện hành.

  • Cookie và theo dõi

    Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.

  • Bảo mật tài khoản

    Kết nối được mã hóa qua SSL. Nếu bạn phát hiện hoạt động lạ trên tài khoản, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để chúng tôi xem xét.

  • Yêu cầu thay đổi dữ liệu

    Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ qua kênh hỗ trợ và cung cấp thông tin tài khoản để xác minh danh tính trước khi xử lý.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Giải đáp thắc mắc về điều khoản 6k11

Dưới đây là các câu hỏi mà bạn có thể gặp khi đọc điều khoản sử dụng của chúng tôi.

Điều khoản này áp dụng cho ai?

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên 6k11. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

Tôi có thể xem lại lịch sử giao dịch của mình ở đâu?

Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử giao dịch. Tất cả các lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được ghi lại tại đó, kèm trạng thái và thời gian xử lý.

6k11 có thể thay đổi điều khoản không?

Có. Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Tôi làm gì nếu thông tin tài khoản cần chỉnh sửa?

Vào phần cài đặt hồ sơ trong tài khoản và làm theo các bước xác minh hiển thị tại đó. Nếu không tự chỉnh sửa được, liên hệ hỗ trợ qua kênh trò chuyện trực tiếp hoặc email để được hỗ trợ.

Dữ liệu của tôi được xử lý như thế nào?

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Thông tin không được chia sẻ ngoài phạm vi cần thiết với các đối tác thanh toán. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ.

Tôi muốn đóng tài khoản thì làm thế nào?

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email để bắt đầu quy trình đóng tài khoản. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường trước khi tài khoản chính thức đóng.